ИИ, собранный под ваш процесс, а не коробка, под которую надо подстраиваться
CRM с AI-администратором, рабочее место команды, боты для записи и продаж. Сначала разбираем, как работает ваш бизнес, потом собираем под это и отдаём настроенным.
Запуск от 10 дней
Рабочее место команды от 1500 ₪, боты от 2500 ₪
Иврит, русский, английский
Цена известна заранее, доплат за рост числа клиентов нет
После запуска остаёмся на связи: дорабатываем и консультируем, когда вам это нужно
Расписание смен и учёт отработанных часов: было около 3 часов работы менеджера в неделю, стало 0, расписание составляется автоматически.
Просмотр объявлений в группах и на досках: было 2 часа каждый день, стало 0, список готов к утру.
Повторяющиеся вопросы про цену, адрес и часы работы: на них отвечает бот, а не вы между делами.
Мониторинг цен конкурентов на сайтах и сравнение предложений поставщиков: от 2 до 6 часов в неделю. Теперь это делает автоматизация, а не сотрудник вручную.
Увеличение объёма продаж
Больше сделок из того же потока заявок
Бот отвечает сразу, в том числе ночью, в выходной и в праздник. Человек не уходит к тому, кто ответил быстрее.
Первые возражения закрываются ещё до того, как подключится менеджер.
Тому, кто замолчал на полпути, бот сам напомнит о себе и вернёт его в разговор.
Менеджер приходит в разговор подготовленным: он уже знает, что человеку нужно.
Порядок в работе
Работа команды перестаёт держаться на памяти руководителя
Задачи, сроки, файлы и переписка по проекту лежат в одном месте, а не в трёх мессенджерах.
Система сама следит за дедлайнами.
Отчёты собираются сами, сотрудник может надиктовать свой голосом.
Экономия денег
Окупается за полтора-два месяца
Бот, который принимает обращения и доводит до покупки: за первый год со всеми расходами от 10 000 ₪. Менеджер на той же работе стоит 60 000 ₪ в год.
Ресторан: каждую неделю считает себестоимость блюд по ценам каждого поставщика, подсказывает самого выгодного и когда пора поменять цену в меню. Не по итогам месяца, а вовремя. Выгода от 1500 ₪ в месяц, автоматизация стоит от 2000 ₪.
Склад: подсказывает, что и когда заказать с учётом срока доставки, и готовит письма поставщикам. Нужный товар всегда есть, продажи не теряются: экономия от 3000 ₪ в месяц.
Что в вашем бизнесе можно автоматизировать?
Выберите процесс, и мы покажем, что система может взять на себя.
Пояснение обозначений
вы или клиент
делает система
что вы получаете
Общение с клиентами
Клиент задаёт вопросв WhatsAppв Telegramв чате на сайтеписьмом на почту
Система понимает, о чём спрашивают и в каком контексте
Находит ответ в ваших материалах: услуги, цены, условия, часы работы
Отвечает на языке клиента
Узнаёт клиента или заводит новую карточку
Сохраняет переписку в CRM
Передаёт разговор сотруднику, если вопрос нестандартный
Клиент получил ответ за секунды. Сотрудник подключился только там, где он действительно нужен
Спрашивал цену и свободное время на этой неделе, просил перезвонить после шестиНаписал вечером: спрашивал про свободное время на этой неделе и про ценуОставил заявку на сайте, боту ответил, что нужна консультация и удобнее вечеромНа встрече обсудили объём работ и сроки, попросил прислать смету
Следующее действие
Перезвонить в четверг, 18:30Написать в WhatsApp свободные окна на четвергПозвонить сегодня после 18:00Отправить смету до пятницы
Ответственный
Мири
Сотруднику не пришлось вручную переносить информацию из разговора в CRM.
Отдельно выносятся договорённости: кто что делает и к какому сроку
Из договорённостей создаются задачи, карточка клиента обновляется
Через две недели не надо вспоминать, о чём был разговор: всё записано и разложено
Отдельно: бот собирает информацию ДО созвона. Клиент отвечает на несколько вопросов заранее, и на встречу вы приходите, уже зная, с чем человек пришёл. Подходит риелторам, юристам, психологам, коучам, бухгалтерам, репетиторам, организаторам мероприятий, дизайнерам интерьера, страховым агентам, подрядчикам, тренерам: всем, кто продаёт время и не хочет тратить первую встречу на анкету.
Документы и счета
Клиент оплатил, или подошёл срок ежемесячного счёта
Система берёт данные из карточки клиента
Формирует квитанцию или счёт
Отправляет клиенту
Сохраняет у вас и отмечает в истории
Документ выписан и отправлен, пока вы занимались делом
Сюда же: договор или акт по шаблону из данных карточки, сбор документов в одно место.
Контроль почты: отслеживает нужные письма, собирает сводку, сравнивает прайсы поставщиков.
Отчёты команды: сотрудники отчитываются голосом, система заносит в таблицу и сверяет с планом.
Поставщики и закупки: ведёт учёт, формирует список закупок, рассылает запросы, напоминает, если не ответили.
Сбор информации: пятнадцать групп WhatsApp и пять городов на доске объявлений просматривались руками каждый день. Теперь нужные объявления собираются ночью сами и попадают в таблицу.
Посуточная сдача: ведёт гостя от брони до выезда. Информация о заселении, доп. услуги (трансфер), помогает на месте (как включить Wi-Fi, выключить кондиционер, заказать еду), отвечает 24/7.
Аренда и продажа: бриф-опросник перед звонком. Собирает, что нужно клиенту (аренда или покупка, район, бюджет), чтобы риелтор пришёл на звонок готовым и не тратил время.
Ведёт остатки товаров, показывает, что заканчивается и что пора дозаказать, собирает и сравнивает предложения поставщиков, чтобы вы покупали выгоднее.
Общается с гостем на его языке, рассказывает о блюдах, принимает заказ и передаёт его на кухню или в отдел доставки. Удобно там, где гости говорят на разных языках.
Дела и календарь: записывает задачи, напоминает о делах и встречах, следит и за тем, что вне календаря.
Новости: сам собирает нужное с разных сайтов и групп, приносит короткой выжимкой.
Заметки: можно надиктовать голосом, разложит по полочкам.
Приложение для ваших клиентов (запись, заказ, личный кабинет) или для сотрудников (заявки, отчёты с объекта, учёт). Собираем под конкретную задачу, а не выдаём универсальную витрину.
Система готовит посты по вашим темам и материалам, показывает их вам на утверждение и публикует по расписанию. Страница не пустует месяцами из-за того, что писать некому.
Проверяем сайт по признакам, по которым ИИ-поисковики разбирают страницы: оценка от 0 до 100, список проблем, готовые исправления и повторная проверка после правок. Попадание в ответы ChatGPT никто гарантировать не может. Мы отвечаем за то, чтобы сайт был для них читаемым.
Не нашли здесь своего дела?
Расскажите, чем занимается ваш бизнес и как проходит обычный день. Мы разберём процесс и честно скажем, что можно отдать машине, а что трогать не стоит.
Разговор на полчаса, бесплатно: что съедает время, где теряются клиенты и деньги.
2
Называем цену и срок до начала работы
Если задача не стоит автоматизации, говорим об этом прямо.
3
Собираем и настраиваем под вас
Обычно от 10 дней. По дороге показываем, что получается, и правим по вашим замечаниям.
4
Запускаем и остаёмся на связи
После сдачи мы на связи: вносим изменения и подсказываем, когда вам это нужно.
Достаточно рассказать, что вы делаете каждый день и что отнимает больше всего времени. Всё техническое мы берём на себя: соберём и настроим под ваш бизнес.
И вы не остаётесь один на один с «умной программой»: если что-то нужно поменять или непонятно, пишете нам, и мы дорабатываем и подсказываем.
Что можно автоматизировать именно в вашем бизнесе?
Ответьте на несколько вопросов, и мы покажем процессы, которые стоит рассмотреть.
1из5
В какой сфере работает ваша компания?
Откуда к вам приходят клиенты и обращения?
Можно выбрать несколько
Как вы сейчас храните информацию о клиентах?
Хотите сохранить нынешнюю CRM или рассматриваете другую?
Необязательно
Что сотрудники делают вручную каждый день?
Можно выбрать несколько
Что сейчас мешает больше всего?
Выберите не больше двух
Смотрим каналы
Смотрим ручные процессы
Считаем, что можно передать системе
Вот что в вашем случае имеет смысл автоматизировать в первую очередь
Сфера: {x}.Обращения приходят через: {x}.Клиентов сейчас ведёте так: {x}.Руками каждый день: {x}.Мешает больше всего: {x}.Почему всплыло у васЧто изменитсяПосмотреть решениеУдобнее связаться:Рекомендуем:Про рост: мы не продаём рост. Мы убираем причину, по которой при росте числа клиентов приходится добирать людей на ручную работу. Поэтому в списке выше подняты те процессы, которые вы уже делаете руками.По вашим ответам однозначного процесса не вышло. Это нормально: такое разбирают разговором, а не анкетой. Оставьте контакт, и мы посмотрим на ваш случай вместе.Вы отметили, что сотрудники отвечают на одни и те же вопросы, и обращения идут не из одного места.Клиенты звонят, а после разговора информацию переносят в базу руками.Клиенты звонят, и при этом непонятно, где именно теряются сделки.Информация о клиентах живёт не в одном месте, и связать её между собой нечем.Клиенты ведутся в нескольких системах сразу, и данные между ними не связаны.Вы сказали, что рассматриваете замену нынешней CRM.CRM у вас уже есть, и менять её вы не хотите. Значит автоматизацию ставим поверх неё, а не вместо.CRM у вас уже есть. Автоматизацию можно поставить поверх неё, ничего не меняя.Вы отметили, что напоминания клиентам и follow-up делают руками.Отчёты и таблицы сотрудники ведут вручную.Не видно, кто чем занят и на каком этапе работа.Запись клиентов и перенос времени сейчас держатся на человеке.Итоги встреч пишут руками, и часть договорённостей теряется.Счета и квитанции выставляют вручную.Себестоимость и цены считают руками, и изменение цен поставщика видно не сразу.Информацию по рынку собирают руками по нескольким источникам.Задачи распределяют вручную, а состояние работы не видно со стороны.Заполните, пожалуйста, все поля и поставьте галочку согласия.Отправляем…Спасибо! Заявка принята, мы свяжемся с вами в ближайшее время.Ваша заявка уже принята, в ближайшее время с вами свяжется менеджер.Слишком много попыток. Попробуйте позже или напишите нам в WhatsApp.Не удалось отправить. Попробуйте ещё раз или напишите нам в WhatsApp.Kidma CRM: единая база клиентовКлиенты, переписка и договорённости лежат в одном месте, а карточку заполняет система, а не сотрудник./crm/Автоматизация поверх вашей CRMНынешняя система остаётся. Мы подключаемся к ней и снимаем ручной ввод: данные попадают в неё сами.
Записаться на бесплатный разбор
Разберём ваш бизнес и покажем, что можно автоматизировать.
Бесплатно, без обязательств.
Мы используем куки, чтобы сайт работал и стал удобнее. Аналитика и чат включаются только с вашего согласия.